Изворна интеграција услуге треће стране Поцкет у Фирефок веб претраживач компаније Мозилла била је сигурно једна од најконтроверзнијих тема у последње време када је у питању претраживач.
Затамњена само покретањем новог интерфејса Аустралис, о интеграцији се увелико расправљало на многим Интернет локацијама, укључујући нашу.
Поцкет је веб-сервис за читање касније који регистровани корисници могу да користе за спремање веб чланака и садржаја да би им касније приступили. То је попут књижног оглашавања, али није ограничено толико у многим аспектима.
Интегрисање у Фирефок доноси услугу претраживачу. Подразумевано се приказује у Фирефок интерфејсу (приликом надоградње или нове инсталације) и захтева налог да би могао да се користи.
Званични став Мозиллине интеграције је да је Поцкет популарна корисна услуга коју корисници који не желе да је користе лако могу онемогућити.
Поцкет је већ дуже време популаран додатак Фирефок и видели смо да корисници воле да спремају занимљив веб садржај да би га касније лако прегледали, па је био једноставан избор да Поцкет понуди услугу у Фирефоку и имамо добио пуно позитивних повратних информација о интеграцији од стране корисника.
[..]
Директно интегрисање Поцкет-а у претраживач био је избор који смо учинили да пружимо ову функцију нашим корисницима на најбољи могући начин.
Погледајмо про и контра аргументе за интеграцију:
Про Поцкет интеграција
- Корисници Фирефока лако откривају услугу захваљујући родној интеграцији.
- Интегрисање чини што једноставнијим за употребу Поцкет-а у Фирефок-у.
- Сам сервис је користан неким корисницима прегледача.
Цон Поцкет интеграција
- Корисници који не желе да користе Поцкет морају га уклонити из прегледача или га игнорисати.
- Иако је Мозилла-ова имплементација можда отвореног кода, сам Поцкет је власнички.
- Поцкет је био доступан као додатак пре него што су га корисници могли инсталирати.
- Интегрисање џепа није омогућено. Вјероватно да већина корисника Фирефока није заинтересирана за Поцкет.
- Мозилла ради на Реадер моду који би могао лако побољшати ако му се касније дода функционалност која му је матична, а да се не ослања на услуге трећих страна.
Ако погледате про аргументе, можда ћете прилично брзо приметити да је Мозилла могла одабрати други начин интеграције. На пример, уместо да интегрише Поцкет изворно у Фирефок, могао би приказати обавештење корисницима који га оглашавају. Тада би корисници могли да одлуче да ли ће инсталирати додатак или не.
Или, Мозилла је уместо тога могла директно да инсталира Поцкет као додатак за прегледач. Корисници Фирефока тада би лако уклонили додатак ако им није био потребан.
Мозилла се тиче избора, као што организација напомиње, али корисницима претраживача није дала избора кад је изворно интегрисао Поцкет у њега. Корисници Фирефока који нису хтели да користе Поцкет морали су га ручно уклонити из прегледача. Мозилла није објавила статистику о употреби Поцкет-а у Фирефок-у, али изгледа да је вероватно да га користи само мали број корисника.
Повратне информације о џепу на Мозилла Инпут су биле изузетно негативне (92% тужно) у последњих 90 дана.
Иако је сигурно тачно да организација не би требало да бомбардује кориснике са упитима за сваку нову функцију или промену у прегледачу, то би требало да учини и за велике промене, нарочито ако је већина корисника Фирефока према њима равнодушна или им отворено приговори.
Једна опција коју би Мозилла могла истражити била би употреба корисничког гласа или сличног сервиса за добијање повратних информација корисника пре него што унесете промене у претраживач како би сазнали да ли њихово прављење поздравља већина.
Сада ви : Како Мозилла треба да се носи са великим променама Фирефока у будућности?
