Како се носити са неуспелим преузимањем „откривен вирус“ на Виндовс 10

Покушао сам да преузмем датотеку недавно на систему Виндовс 10 Фалл Цреаторс Упдате помоћу Гоогле Цхроме-а, Мицрософт Едге-а и Мозилла Фирефок-а и нисам могао јер су сви блокирали преузимање датотеке због вируса који је откривен током безбедносног скенирања.

Цхроме је приказао „Неуспешно - откривен вирус“, Мицрософт Едге „[име датотеке] садржавао је вирус и био је избрисан“, а Фирефок је једноставно „покварио“ у корисничком интерфејсу.

Виндовс Дефендер је био безбедносни програм на машини, а брза провера открила је да је уграђени безбедносни алат заиста одговоран за блокирање преузимања датотека на машини.

Знао сам да је то лажно позитиван резултат, а наредни параграф описује како сам покушао да датотеку преузмем у систем.

Прво што сам учинио било је покретање система Виндовс Дефендер Сецурити Центер да бих сазнао више о претњи.

Покрените програм притиском на Виндовс тастер, откуцајте Виндовс Дефендер и изаберите унос Виндовс Дефендер Сецурити Центер.

Кликните на икону Хамбургер у горњем левом углу да бисте приказали имена менија поред икона и из менија одаберите Откривање вируса и претњи.

Изаберите историју скенирања након тога. Виндовс Дефендер тамо може навести да нема тренутних претњи. То у почетку може бити збуњујуће, али програм безбедности наводи само претње које захтевају корисничке одлуке.

Будући да је преузета датотека аутоматски стављена у карантин, не морају се подузимати никакве акције корисника, што значи да не постоје тренутне претње.

Листа карантинских претњи је доле. Ако имате среће, можда ћете видети вирус који је Виндовс Дефендер открио када је скенирао преузимање датотеке. Назив датотеке тамо није наведен, али датум може бити довољан да би се поука поучила.

Клик на ред приказује опције за враћање датотеке или уклањање и приказ детаља. Детаљи приказују назив датотеке, али можда није довољно за идентификацију датотеке јер Виндовс Дефендер може приказати привремено име.

Уклони брише датотеку из карантене, а враћање с друге стране може је вратити у систем да бисте јој приступили.

Тренутна верзија система Виндовс Дефендер Сецурити Центер има доста проблема у вези с тим. Већ сам поменуо недостатак детаља, али то је само једно од питања на које ћете можда наићи.

Друга је та што можда добијате само старе датотеке наведене под карантинским претњама. Виндовс Дефендер Сецурити Центер ограничава претње на пет на тој страници. Док можете да кликнете на „погледајте целу историју“ да бисте приказали све ставке које су сигурносни програми под карантином, одмах ћете приметити да на њему недостају тастери за уклањање или враћање датотека.

Оно што можете да покушате је да очистите историју и покушајте поново да преузмете. Дешава се да вам дође до неуспјелог преузимања због детекције вируса, али нема непосредног уврштавања под карантенне пријетње.

Имате једну могућност да се носите с тим:

  1. Тренутно искључите заштиту и поново преузмите датотеку. Иако се обично не препоручује искључење сигурносних алата система, понекад немате другог права него да то учините. Идите на Поставке за заштиту од вируса и претњи> Поставке заштите од вируса и претњи да бисте тамо искључили заштитне модуле.
  2. Додајте датотеку коју сте управо преузели на листу изузетака (не можете то учинити пре него што је преузмете), а затим поново укључите заштитне модуле. Опцију можете пронаћи на страници поставки заштите од вируса и пријетњи.

Завршне речи

Читав процес деблокирања датотека које желите да преузмете блокиран Виндовс Дефендер је компликован и до неке мере сломљен. Зашто не постоје опције за уклањање или враћање датотека у целој историји, зашто је потребно да кликнем више пута да бих сазнао више о претњи и зашто понекад нису претње наведене у главном интерфејсу где их можете вратити?