Када сам покушао да инсталирам ажурирање Фалл Цреаторс Упдате за Виндовс 10 на свој Сурфаце Про 4 уређај помоћу Виндовс Упдате-а, дочекао ме је порука на блуесцреену „Ваш рачунар наишао на проблем“ која наглашава стоп цоде Управљање меморијом.
Грешка се догодила током инсталације ажурирања функција, али извештаји на Интернету сугерирају да се може догодити и при покретању, инсталирању мањих ажурирања или док се рачунар користи.
Пуна порука на блуесцреен екрану гласи:
Рачунар је наишао на проблем и мора да се поново покрене. Само прикупљамо неке информације о грешци и тада ћемо вас поново покренути.
Ако позовете особу за подршку, дајте им ове информације: Зауставите управљање кодом меморије
Добра вест је да порука о грешци наговештава проблем (нешто везано за меморију узроковало је проблем); лоша вест је да не постоји „уради то“ да се поправи проблем јер може имати више узрока.
Поправите Блуескрене за управљање меморијом на Виндовс 10
Прво што бисте можда желели да урадите јесте да направите резервну копију вашег система. Ово је предострожност и обезбеђује вам да и даље имате приступ својим подацима ако машина умре или се догоди нешто неочекивано.
Ако се можете укључити у Виндовс 10 окружење, учините то касније. Ако не можете, покушајте да се умјесто тога покренете на сигурном режиму у систему Виндовс 10.
Напомена : Многе веб локације „помоћи“ предлажу да покренете алатку „поправак“ да бисте решили проблем. Ово је реклама за програм и мораћете да купите програм да бисте исправили све проблеме које нађу. Ови програми обично не решавају озбиљне проблеме.
Корак 1: Покрените дијагностику меморије
Меморија рачунара можда је проузроковала блуесцреен за управљање меморијом на уређају. Будући да су то све информације које имамо у овом тренутку, има смисла покренути дијагностику меморије како би били сигурни да меморија није оштећена.
Напомена : Дијагностика меморије се мора покренути када се покрене Виндовс. Од вас ће се затражити да се одмах поново покренете или покренете дијагностички модул при следећем покретању рачунара.
- Тапните на Виндовс тастер, откуцајте Цонтрол Панел и изаберите ставку када се прикаже.
- Пребаците режим "поглед по" у горњем десном углу на "мале иконе".
- На листи аплета на контролној табли изаберите ставку Администратор.
- Покрените дијагностику Виндовс меморије када се отвори прозор Административни алати.
- Изаберите да ли желите да поново и поново покренете Виндовс машину или покрените Меморију дијагностике на следећем покретању система.
Савет: Можете да покренете алат треће стране као што је МемТест64 или МемТест86 +.
Ево кратког видеа који показује како покренути уграђени алат за Виндовс да бисте исправили грешку у управљању меморијом 0Кс0000001А у сигурном режиму.
Корак 2: Претражите оштећене Виндовс датотеке и проблеме са хард диском
- Отворите повишен командни редак. Притисните тастер Виндовс, откуцајте цмд.еке, држите тастер Цтрл и тастер Схифт и притисните тастер Ентер на тастатури.
- Унесите наредбу сфц / сцаннов као што је приказано на горњој слици.
Виндовс проверава основне датотеке оперативног система како би се увјерио да нису оштећене или недостају. Процес траје неколико минута.
Ако добијете „Заштита ресурса Виндовс није нашла кршење интегритета“, све је у реду и можете кренути даље. Ако су откривена кршења интегритета, можда сте пронашли проблем који је проузроковао блуесцреен управљања меморијом.
Након што завршите с тим, покрените цхкдск Ц: ф \ након тога да бисте проверили да ли на примарном чврстом диску рачунара има грешака.
3. корак:
Мање ствари које бисте можда желели да испробате:
- Ако током рада доживите блуескране за управљање меморијом, проверите да ли је рачунар ажуриран. Користите Виндовс-И да отворите апликацију Подешавања и изаберите Виндовс & Сецурити> Виндовс Упдате да бисте покренули проверу исправки.
- Такође проверите унос недавно инсталираног софтвера или исправки. Ако се поруке на блуесцреену поклапају са инсталирањем софтвера или исправкама, покушајте да их уклоните да бисте видели да ли то решава проблем.
- Водите рачуна да рачунар није оверцлоцкед или ундерцлоцк. За то морате проверити БИОС / УЕФИ. Начин на који ћете стићи зависи од произвођача и производа БИОС / УЕФИ. На површини држите притиснутим јачину звука док притиснете тастер за напајање. Сурфаце ипак нема подешавања оверклоковања, али постоје многе матичне плоче за десктоп. Неки алати могу такође омогућити функцију оверцлоцкинга, обавезно их покрените и вратите вредности на њихове фабричке вредности.
- Ако ваш рачунар има више јединица РАМ-а, покушајте да уклоните неке од њих да бисте проверили да ли има разлике или их преместите на различите слотове.
- Уклоните сав хардвер који није потребан ако ажурирате Виндовс, на пример, 56К модем помоћу Девице Манагер-а.
- Покрените потпуно скенирање злонамјерног софтвера. За то можете користити Виндовс Дефендер или решење треће стране као што је Малваребитес.
Корак 4: Како сам решио проблем на свом Сурфаце Про 4
Мој Сурфаце Про 4 бацио је грешку у управљању меморијом када сам покушао да надоградим на Фалл Цреаторс Упдате. Није било важно како сам покушао да ажурирам: Виндовс Упдате и покретање ажурирања са боотабле УСБ Фласх Дриве-а завршило је тако што се грешка приказала на екрану, а ранија верзија оперативног система се вратила.
Водио сам дијагностику меморије и друге прегледе, а од тога ништа није изашло. Тада сам донео одлуку да уместо њега очистим инсталирати Виндовс.
Лоша страна овога је била што ћу изгубити приступ свим датотекама и програмима инсталираним на уређају уколико се операција успешно заврши. Направио сам резервну копију система за сигурно складиштење датотека и покренуо поступак.
- Да бисте започели, преузмите од Мицрософта алатку за креирање медија.
- Следите упутства на екрану да бисте креирали инсталациони медиј на УСБ флеш уређају (или ДВД-у, ако вам је драже).
- Покрените рачунар који желите надоградити помоћу инсталационог медија.
- Обавезно изаберите чисто инсталацију и наставите са инсталацијом.
Чиста инсталација је у мом случају функционисала, Сурфаце није бацао грешке у управљању меморијом током инсталације, а након тога је покренут систем Виндовс 10 на радној површини.
Морао сам након тога копирати своје датотеке на уређај и инсталирати софтвер који сам хтео да користим на њему, јер је све то нестало због чисте инсталације оперативног система.
Завршне речи
Блуескрани за управљање меморијом не значе да су меморија или меморијске банке рачунара оштећене. Иако је то сигурно могућа, она може бити узрокована и софтвером или управљачким програмима и другим стварима које је лакше исправити.
Сада ви: Како рјешавате грешке на блуесцреену?
